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皆様からよく寄せられるお問い合わせ・ご質問を掲載しております。
その他ご不明な点につきましてはお電話・お問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

クルーズについて

  • モーニングクルーズ(9時~10時20分)、ランチクルーズ(12時30分~14時)、ディナークルーズ夏季(18時~20時30分)、ディナークルーズ冬季(17時~19時30分)に運航しています。
    気象、海象等の状況により事前連絡なしに運休、又は運行内容を変更する場合もございます。
    催行最少人数に達していない場合、事前に連絡をさせて頂き、ご予約日の前後に振替をお願いすることがございます。また、ドック点検のために、1年に1度長期運休期間がございます。ドック期間は毎年異なりますので、お問合せください。

  • 台風の場合、欠航する可能性がございます。欠航の判断は当日午前中に行います。
    欠航が決まった場合、乗船料をお支払い済みのお客様におかれましては、お支払い頂いた全額返金致します。払戻方法によっては時間を要する場合がございます。

  • 運航いたします。
    雨は運航に影響いたしませんので、安心してモンブランまでお越しくださいませ。ただし、悪天候で安全運航ができない場合は欠航となる場合がございます。

予約方法について

  • 直接お電話でのお申込みができます。0980-72-6641までお電話下さい。
    または、インターネットからのご予約も可能です。旅行会社からのご予約も承っております。

  • ランチクルーズやディナークルーズにご乗船をご希望のお客様は、前日の17時までにご予約をお願いします。
    お食事なしのご乗船をご希望の方は、お電話 0980-72-6641までお問合せください。

  • 9時から17時の時間帯にお願いします。

  • お電話や一部インターネットからのご予約の際は、現金のみのお支払いをお願いしております。
    クレジットカード払いをご希望のお客様はじゃらんネットさん、VELTRAさんからのご予約をお願いします。

  • 当日、乗船受付の際に乗船料のお支払いをお願い致します。

  • 宮古島にある一部のホテルに乗船料10%割引券を置いています。
    モンブランのクルーズをご予約の際に、ホテル10%割引券使用とお伝えください。

  • 半年前から、ご予約を受け付けております。
    また、半年以上先のご予約に関しましてはお問合せください。

  • 2歳までの幼児のお子さまにつきましては、大人1名様同伴につき幼児1名様を無料とさせて頂きます。
    大人2名様参加の場合は幼児2名様まで無料です。ベビーカーをお持ち頂いても構いません。

  • キャンセルはお電話 0980-72-6641で受け付けております。
    インターネットからご予約のお客様は、ご予約頂いたサイトからキャンセルできる場合がございますので、お確かめください。

乗船まで

  • 宮古島市の平良港(ひららこう)に停泊しています。タクシーでお越しの場合は、ドライバーさんに「平良港のモンブランまで」とお伝えください。
    レンタカーでお越しの際は、カーナビの電話検索で「0980-72-6641」を入れてください。または、住所検索で沖縄県宮古島市平良字下里108-11を入れてください。
    お気をつけて安全運転でモンブランまでお越しください。

  • 平良港ターミナル内無料駐車場をご利用頂くか、ご不安な方は最寄りに1時間100円のコインパーキングをご利用ください。

  • 車で約15分です。

  • モンブラン号船内1階受付カウンターまでお越しください。
    ご乗船手続きは、モーニングクルーズとディナークルーズは、出航の30分前から、ランチクルーズは出航の60分前から行います。

  • 出港時間の15分前までに、お越しください。万が一、遅れそうな場合は、お電話 0980-72-6641を頂けると助かります。

食事について

  • 予約時にお知らせください。ブッフェの際は、恐れ入りますがお客様でご確認の上、お料理をお取りくださいますようお願い致します。

  • ビールや泡盛、ワイン、焼酎、ウィスキーなどご提供しております。ご用命の際は、スタッフにお申し付けください。

  • モーニングクルーズの際は、乗船料の中にパンとソフトドリンク代が含まれております。
    ランチクルーズの際は、ブッフェとソフトドリンクが含まれています。ディナークルーズの際のドリンクは別料金となります。大人(中学生~)2,000円でフリードリンク、小人(3歳~小学生)1,000円でフリードリンクが付けられますので、船内スタッフまでお申し付け下さい。

  • 大変申し訳ございません。衛生上、食品とお飲物のお持ち込みをお断りさせて頂いております。予めご了承ください。

貸切・チャーター便について

  • 随時、チャーター便のご相談を承っております。
    チャーター便の出港は9時~18時とさせて頂いております。その他の時間帯をご希望の場合は、お問合せください。

  • 可能でございます。
    コウノトリウェディング(幸の鳥ウェディング)さんとモンブランが最高の結婚式をプロデュース致します。ご結婚がお決まりなりましたら、お早目にお問合せください。

クルージングでは

  • モンブランでは、特にドレスコードはございません。
    ランチクルーズなど、カジュアルなスタイルのクルージングであれば特にドレスコードを意識する必要はありませんが、特別な記念日のためのディナークルーズでは装いを意識してみてはいかがでしょうか。

  • モンブランでは、船艇のアクアラウンジ、ダイニングルーム、ディナーラウンジ、バーラウンジをご自由に行き来できます。日程によっては、一部貸切になる場合もございますので、予めご了承下さい。

  • 室内は禁煙とさせて頂いております。
    おたばこをお吸いの場合は恐れ入りますが、デッキに設置している灰皿のところのみでお願いいたします。電子タバコのご使用も室内では固くお断りさせて頂きます。デッキの灰皿のところでお願いいたします。歩きながらの喫煙はご遠慮いただいております。
    場所が見つからない場合は、船内スタッフにお聞きください。

  • ご乗船いただけます。
    乗船と下船の際、タラップや階段のところは、弊社スタッフが持ち上げてお運びいたします。船内には、エレベーターが設置されておりません。メインダイニングルームでお過ごし頂けます様お願い致します。車椅子でもご利用できるトイレは乗船口の近辺にございます。

  • 車椅子でもご利用頂けるトイレに、おむつのチェンジテーブルがございます。

  • はい、可能でございます。必要なお客様はご持参ください。

  • お電話やホームページなどからご予約頂きましたお客様は特に持参するものはございません。
    旅行会社様を通じてご予約頂きましたお客様は、クーポンや利用券などご持参ください。また、船内はクーラーが効いておりますので薄手の羽織る物などお持ちください。